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Guía para restaurantes

Medidas de fotos para Rappi Partners Colombia

Una foto de menú debe mostrar con claridad lo que llegará en el pedido. Reunimos los datos publicados por Rappi Colombia y un flujo práctico para producir una carta visual consistente.

Actualizado el 25 de septiembre de 2026

Fuentes oficiales

Lo que la plataforma publica

Rappi publica estas indicaciones en páginas de Colombia. Como el portal y las reglas pueden variar por país o cuenta, comprueba el requisito que muestra tu Portal Partners antes de exportar todo el menú.

  • La página de registro de Rappi Colombia pide una imagen por producto mayor de 360 × 360 px y preferiblemente horizontal.
  • Un artículo oficial de Rappi Partners Colombia indica fotografía horizontal en PNG y un tamaño de archivo no superior a 2 MB.
  • El logo de la sucursal debe ser mayor de 360 × 360 px; la portada también debe superar esas dimensiones y se prefiere horizontal.
Requisitos de registro de Rappi Partners Colombia

Imagen mayor de 360 × 360 px y preferiblemente horizontal para cada producto.

Revisado el 2026-09-25

Blog oficial de Rappi Partners Colombia

Fotografía horizontal, formato PNG y archivo no superior a 2 MB.

Revisado el 2026-09-25

Fotografía el plato tal como lo entregas

Arma una porción real con el empaque, acompañamientos y presentación que recibirá el cliente. Usa una luz lateral suave y coloca la cámara a una altura que explique volumen e ingredientes. Mantén el mismo ángulo y distancia entre platos de una categoría para que el menú se sienta coherente.

Deja aire alrededor del plato para que el ajuste del portal no corte ingredientes importantes. Si fotografías bebidas o empaques altos, haz una prueba horizontal antes de producir el resto de la carta.

Exporta una copia lista para el Portal Partners

Trabaja sobre un archivo maestro de buena calidad y exporta una copia PNG horizontal por producto. Verifica que supere 360 × 360 px y que no pase de 2 MB, conforme a las páginas colombianas citadas. Nombra el archivo con el plato y la variante para evitar cruces al cargarlo.

Abre la copia exportada antes de subirla. Comprueba nitidez, color, encuadre y peso; después revisa la vista final dentro del portal, porque el recorte visible puede cambiar según la superficie donde aparezca.

Separa menú, contexto y anuncios

Para el menú, prioriza una lectura directa del plato. Guarda las escenas con manos, mesas amplias o ambientación más intensa para piezas de campaña y redes. Una misma sesión puede producir ambos grupos si primero haces la toma limpia y luego amplías el encuadre.

Cuando uses una imagen generada o retocada, revisa que ingredientes, cantidades, empaque y marca sigan correspondiendo a la oferta. No presentes como parte del pedido un elemento añadido solo para ambientar.

Preguntas frecuentes

Respuestas antes de publicar

¿Qué medidas pide Rappi Colombia para las fotos?

La página de registro de Rappi Partners Colombia pide imágenes de producto mayores de 360 × 360 px y preferiblemente horizontales.

¿Qué formato y peso recomienda Rappi Partners Colombia?

Un artículo oficial de Rappi Partners Colombia indica formato horizontal, archivo PNG y un tamaño no superior a 2 MB.

¿Debo usar la misma composición para todos los platos?

No es un requisito publicado, pero repetir iluminación, ángulo y distancia facilita comparar productos y hace que el menú se vea consistente.

¿Puedo usar una foto creada o retocada con IA?

Las fuentes oficiales consultadas no establecen una regla específica sobre IA. Si la usas, verifica que el plato, sus ingredientes, cantidades y empaque representen fielmente lo que entregas.

Crea una escena a partir de tu propia foto

Usa la foto real como referencia y revisa el resultado antes de publicarlo en cualquier canal.

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